Extra - Sfeerbeelden van een cursus
Verslag van een open-je-ogen-cursus-MARKETING
Imed Baatout, de trainer voor vandaag is op dreef. Wakker maken noemt hij dat!
 |
Imed stelt de vraag:
Hoeveel procent van je tijd besteed je aan knippen?
En hoeveel aan Management en Marketing?
Dat is bekend. Bij de meeste kappers ligt de verhouding zwaar op het knippen en minimaal op Management en Marketing.
Daarom ook een cursus Marketing om hier nog eens bewust van te worden.
Wat is Marketing eigenlijk?
In de cursus draait het elke keer weer ‘om het verleiden van jouw klant’. Hoe doe je dat en wat is daarbij de meest geschikte manier. |
Verleiden is een spel. Een nieuwe klant moet je vergelijken met een eerste date. Daar moet je moeite voor doen. Imed maakt het je heel duidelijk met zijn voorbeelden.
Wat is het doel met mijn Marketing? Elke keer moet je weer de vraag stellen: Wat wil ik bereiken met deze actie?
|
|
Wil ik nieuwe klanten? |
|
|
Wil ik dat mijn klanten meer gaan besteden? |
|
|
Wil ik dat mijn klanten vaker terugkomen? |
|
|
Wil ik dat mijn klanten per keer meer gaan besteden. |
|
 |
 |
Na deze cursus zie je jouw klanten niet langer als klant, maar als VRIEND!
Uiteraard werd er een gezellige dag van gemaakt. Lekker eten met elkaar en ideeën uitwisselen.
Na de cursus krijgen alle aanwezigen het aanbod om een gratis Marketingdoorlichting in de salon te krijgen van Imed. |
|
|
Verslag van een goed bezochte cursus Marketing
Aanwezig zijn een 20-tal cursisten en twee adviseurs van Da Vinci ( Wendy en Arjan).
 |
Wat gaan we vandaag doen?
Vandaag gaan we geld verdienen! Imed steekt gelijk van wal. Hij geeft aan dat met alleen knippen er geen nieuwe klanten binnenkomen en klanten ook niet meer gaan
besteden. De oplossing? Ga meer aan Marketing en Management doen! Uitbesteden van Marketing is duur, terwijl met een paar uurtjes per week aandacht voor marketing
en management je als kapper al snel geld kan verdienen.
|
Helaas is zo’n cursus nodig
De kappers geven aan vaak en veel te adverteren. Aan de hand van gegeven voorbeelden van adverteren verteld Imed dat hun
manier van adverteren maar goed is voor 1 persoon: Degene die de advertenties plaatst (de krant)!
|
|
Waarom? Omdat door de manier van adverteren vaak niet aan te tonen is hoeveel klanten er extra door in de salon zijn komen. Je weet dus niet of je advertentie GELD
heeft opgeleverd of alleen maar geld heeft gekost.
Marketing-adviseur speciaal voor Kappers
Elke keer moet je weer de vraag stellen: Wat wil ik bereiken met deze actie?
Imed heeft al jaren ervaring als marketing-adviseur en weet precies wat kappers doen als het gaat om het werven van klanten. Hij weet exacte voorbeelden aan te geven
hoe het anders moet.Klanten moeten worden geprikkeld om naar de salon te gaan. Iets in de advertentie moet hen naar jou salon trekken. Hij geeft op een groot beeldscherm een aantal
voorbeelden van hoe het wel en niet moet. |
 |
 |
Klanten in de Spotlights
Elk klant wil:
- Een lage drempel om in de salon te komen.
- Persoonlijke aandacht.
- Goede Kwaliteit-Prijsverhouding.
- Mooi worden (gemaakt en gevonden).
Een nieuwe klant is bang om de eerste stap te zetten. Neem die angst weg en beloon hem/haar hiervoor.
|
Wist u dat:
U door 10% meer van uw tijd te besteden aan Marketing en Mangement: Klanten, frequentere bezoeken van klanten en hogere besteding per klant……
33% meer winst haalt!
Verrassing
Als afsluiter geeft Imed iedereen de mogelijkheid om te tekenen voor een Gratis en persoonlijk consult in zijn/haar salon . Hij voert ene marketingscan uit en zal
daar een advies op geven. |
|
|
|
"Wakker Schudden" dat is o.a. de cursus Marketing
We zijn met 15 kappers en Imed Baatout, marketinggoeroe en trainer voor vandaag, is goed op dreef. Wakker maken noemt hij dat!
Hoeveel % van de tijd wordt geknipt?
Als eigenaar zou je voor zeker 60% bezig moeten zijn met marketing en vernieuwen. Knippen levert gemiddeld tussen de € 15,- en € 30,- per uur op. Terwijl aan ‘Marketing doen’ € 50,- tot € 150,- per uur oplevert.
Acties altijd meten
Iedere kapper in de zaal doet wel eens marketingactie. Maar… wordt deze dan ook altijd goed gemeten? Je kan pas een actie doen, volgens Imed, als je deze meet en weet wat het opgeleverd heeft. Dan pas kun je ook zeggen of een actie succes heeft gehad.
Bonus: Omgaan met de pers
De aanwezigen hebben vandaag een extra bonus in de cursus zitten. Wolfgang Peppmeier houdt als proef zijn cursus “Hoe kom ik gratis in de pers”. De reacties van de aanwezigen zijn positief en dat zal ons dan ook waarschijnlijk doen besluiten om Wolfgang een eigen cursusdag te geven.
Internet is een zeer belangrijk medium
Veel kappers hebben nog steeds geen eigen internetsite of hebben er een maar zijn er niet actief mee bezig. Imed onderstreept nog eens het grote belang van Internet. Jij en ik, maar ook jouw klant zoekt zijn informatie via Internet. Tijdens de cursus worden tips gegeven van mogelijke acties voor klanten.
Marketingdoorlichting
Na de cursus krijgen alle aanwezigen het aanbod om een gratis Marketingdoorlichting in de salon te krijgen van Imed.
|
|
Deelnemers cursus 'Effectieve geldstrategieën' met de heer Peter Verbeeck, Persoonlijke Financiële planner
Seminar Business Building
|