Hoe ontwikkel ik een visie voor mijn onderneming dat efficiënt, voorspelbaar en beheersbaar is?
Hoe ontwikkel je als ondernemer “Alpha leiderschap”?
11 top frustraties van ondernemers
- Niet genoeg winst
- Kan geen goed personeel vinden
- Niet genoeg verkoop en omzet
- De zaak is te afhankelijke van de eigenaar of een paar individuele personen
- De eigenaar heeft het te druk of niet genoeg tijd om aan de zaak te werken, zoals bijvoorbeeld voor marketing
- Gebrek aan doelstelling en visie
- Ontbreken van een management systeem
- Er worden geen financiële en prestatie doelstellingen per medewerker bepaald
- Slechte communicatie van bedrijfsdoelstelling en visie
- De eigenaar werkt te veel in de zaak in plaats van aan de zaak
- Geen beleid in het aannemen opleiden en behouden van goed vakkundig personeel
Ondernemen is een vak en dat kan je leren ondernemers zijn niet geboren maar worden gemaakt. Een ondernemer moet potentiële klanten verleiden om zijn concept en producten te kopen. Inspelen op de wensen van de consument je aandeel op de concurrentie vergroten, product introductie soepel laten verlopen en je doelgroep aan jou binden, hier komt veel meer bij kijken.
Succesvol Ondernemen met visie voor ondernemers
Ondernemen is verleiding!
Het verleiden van potentiële klanten om jouw product te kopen.
Het vergt mensenkennis.
Naast verleiden moet je ook goed kunnen inspelen op de wens van de consument.
Het doel?
Je aandeel op de concurrerende markt vergroten, product introducties soepel te laten verlopen en doelgroepen aan je te binden.
Hier komt veel bij kijken: strategie, verkoop, communicatie.
5 succesfactoren die een doorbraak in uw bedrijf verwezenlijken.
Ondernemen is een vak, een mix uit de volgende 5 P’s:
Product
Plaats
Prijs
Promotie
People
De 5 P’s bijvoorbeeld in een restaurant
Product: het eten moet vers, lekker en onderscheidend zijn.
Prijs: een restaurant moet bepalen welk prijssegment het gaat hanteren.
Het goedkope segment zoals snacks, het middelsegment of het topsegment.
Plaats: Uitstraling, inrichting, belevenis, zintuigen prikkelen, zien, horen, voelen, ruiken, ervaren.
Het kan ook de locatie of uitstraling van een gebouw zijn.
People: personeel moet goed getraind zijn en er moet structuur zijn.
Er moet een draaiboek zijn voor elke taak in uw onderneming.
Voor het uitvoerend werk, hygiëne, verkoop, marketing, administratie, klachtenbehandeling, werving en selectie proces en financiën.
Alle aspecten die nodig zijn om een bedrijf vlekkeloos te laten functioneren moeten in een draaiboek vermeld worden, dus alle belangrijke elementen om een bedrijf succesvol te maken: wie wat doet en hoe het gedaan moet worden, hoe klein die taak ook is.
De eigenaar ondernemer moet die draaiboeken zelf schrijven op basis van zijn eigen missie en waarden.
Men zal merken dat personeel ontzettend opgelucht zal zijn als je als eigenaar alles kant en klaar voor hen hebt uitgewerkt want mensen houden van structuur.
Personeel mag, nadat ze paar maanden de opdracht correct hebben uitgevoerd eventueel zelf verbeteringspunten aankaarten.
Bij vele bedrijven gaat het meestal mis bij het personeel omdat de eigenaar niet geleerd heeft om zijn visie en leiderschap op papier te zetten en mensen daarin te trainen en ze daarin verantwoordelijk te maken.
De meeste ondernemers managen door in het bedrijf aanwezig te zijn en als ze er niet zijn loopt alles mis.
Natuurlijk is een draaiboek alleen niet genoeg, je moet mensen daarvoor trainen en controleren of ze het proces volgen.
Bij kleine ondernemingen is dat de zwakste plek omdat ze vanuit hun vak of beroep ondernemer geworden zijn. Ze zijn het gewoon te werken en doen, doen, doen.. ze gaan er van uit dat het personeel ook dezelfde passie heeft.
De gevolgen zijn dikwijls fataal, daar gaan de meeste bedrijven kopje onder.
Kijk maar naar het televisieprogramma ‘Gordon Ramsay Kitchen Nigtmares’.
Er zijn 3 scenario’s ze willen niet groeien en geen personeel aanwerven omdat ze controle freak zijn en faalangst hebben.
Of ze werven mensen aan en het werk wordt bepaald door het personeel dat aangeworven is.
Dan krijg je een passieve medewerker waar je altijd moet achterzitten, eentje die geen initiatief neemt, of je krijgt een ervaren personeelslid (eigenwijs) en die gaat het een beetje doen zoals hij/zij het wilt.
Dan krijg je een bedrijf in een bedrijf met chaotisiteit en personeelsproblemen. Alles loopt in het honderd, het bedrijf wordt weer klein of gaat failliet.
De 3de manier is veel voorspelbaarder namelijk een systeem per uitgevoerde taak, een draaiboek, dan is uw onderneming niet meer afhankelijk van jou, je hebt meer vrije tijd, meer voorspelbaarheid, meer tevreden klanten, tevreden personeel, meer winst, gemakkelijk te dupliceren en minder stress voor jou en je personeel.
Dat is ook het succes van Mc Donald, het meest succesvolle en voorspelbare bedrijf, want overal ter wereld heb je bij Mc Donald dezelfde draaiboeken en het draait als een Zwitserse horloge.
Promotie is de 5de p.
Promotie moet duidelijk zijn en de juiste doelgroep aantrekken.
Het marketing draaiboek moet bestaan uit 3 hoofdstukken:
Het 1ste hoofdstuk gaat over hoe werven we leads en prospecten door bijvoorbeeld internet, beurzen, advertenties enz…
Het 2de hoofdstuk moet een duidelijk strategie hebben, hoe leads opvolgen en converteren naar een klant.
Het 3de hoofdstuk: hoe van die klant een meervoudige klant maken, zowel in tijdsduur als in aankoop.
Daarover gaan onze trainingen ze zijn speciaal ontworpen om jou als ondernemer te helpen om die 5 p’s succesvol en in harmonie met elkaar te laten werken.
Leef met PASSIE
Imed Baatout
Tags: cursus marketing, marketing tips, Marketing Tips adviezen, meer winst meer klanten, omzetgroei, succesfactoren, zzp'er
Reageer hieronder
Nog geen reacties